Sommaire
Étape 1 - Devis
1. Prise de contact initiale
Nous établissons un premier contact avec vous par téléphone, e-mail, visio ou rendez-vous en personne pour discuter de vos besoins et de vos attentes concernant le menu board.
2. Analyse des besoins
Nous réalisons une analyse détaillée de vos besoins. Cela inclut l’identification du type de restaurant ou d’établissement, le style de cuisine, le public cible, et les spécificités souhaitées (par exemple, un design moderne ou vintage, l’intégration de technologies interactives, etc.).
3. Recherches préliminaires
Nous effectuons des recherches sur les tendances actuelles en matière de design de menu board, en tenant compte de vos préférences et des meilleures pratiques de l’industrie.
4. Élaboration du devis
Nous préparons un devis détaillé qui comprend une estimation des coûts pour chaque composant du projet (conception graphique, impression, etc.), les délais de livraison, et les ressources nécessaires. Le devis est clair et précis pour éviter toute confusion future.
5. Révision et ajustement du devis
Nous présentons le devis et discutons de tous les détails avec vous. Il peut être nécessaire de faire des ajustements en fonction de vos commentaires. La transparence est cruciale à cette étape pour établir une relation de confiance.
6. Validation du devis
Une fois le devis final approuvé par vos soins, nous obtenons un accord écrit (contrat) avant de passer à l’étape suivante. Cela inclut un acompte pour sécuriser et reserver la date pour la réalisation de votre projet.
Étape 2 - Lancement
1. Réunion de lancement
Nous organisons une réunion de lancement avec toutes les parties prenantes, y compris vous. Cette réunion vise à aligner les objectifs et établir un calendrier de projet clair.
2. Briefing détaillé
Nous fournissons un briefing détaillé à l’équipe de conception, en partageant toutes les informations recueillies auprès de vous. Cela inclut les inspirations visuelles, les directives de marque, et toute contrainte technique ou budgétaire.
3. Conception initiale
Nos designers créent plusieurs concepts préliminaires du menu board. Ces concepts reflètent l’identité de votre marque et répondent à vos attentes esthétiques et fonctionnelles.
4. Présentation des ébauches
Nous vous présentons les premières ébauches. Cela peut se faire par le biais de maquettes numériques pour donner une idée précise du produit final.
5. Révision et ajustements
Nous recueillons vos retours et effectuons les ajustements nécessaires. Cette étape peut impliquer plusieurs allers-retours pour affiner les détails et s’assurer que la conception finale répond parfaitement à vos attentes.
6. Validation de la conception
Une fois que vous êtes satisfait des ébauches finales, nous obtenons votre approbation formelle avant de passer à la phase de production. Cela peut inclure la signature d’une approbation de design finale.
Étape 3 - Livraison
1. Préparation de la production
Nous préparons tout ce qui est nécessaire pour la production du menu board, y compris les fichiers de conception finalisés, et les spécifications techniques.
2. Production finale
Nous lançons la production du menu board selon les spécifications approuvées. Cela inclut la création des fichiers numériques en formats JPG ou MP4, en veillant à ce qu’ils répondent à toutes les exigences de qualité et de résolution.
3. Contrôle de qualité
Nous effectuons un contrôle de qualité rigoureux à chaque étape de la production pour nous assurer que le produit final est conforme aux standards de qualité et aux spécifications définies. Toute anomalie est corrigée immédiatement.
4. Livraison
Nous préparons les menu board pour la livraison. Nous planifions la logistique de livraison en fonction des modalités convenues avec vous.
6. Retour d’expérience
Après la livraison et l’installation, nous sollicitons votre retour d’expérience pour évaluer votre satisfaction. Nous discutons des points positifs et des éventuelles améliorations pour les futurs projets. Ce feedback est précieux pour améliorer continuellement nos services.
7. Suivi et support
Nous assurons un suivi post-livraison pour nous assurer que les menu board fonctionne correctement et pour répondre à toute question ou problème éventuel. Offrir un support continu renforce votre satisfaction et votre fidélité.
En adoptant ce processus détaillé, nous maximisons les chances de fournir un service de qualité qui satisfait pleinement vos attentes, tout en assurant une gestion de projet efficace et transparente.